Política de Termos

Termos de Serviço

1. Visão Geral

Este site é operado por Point Stop. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Point Stop. A navegação e compra em nosso site pressupõem a aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

2. Modelo de Negócio (Dropshipping Nacional)

Atuamos como uma plataforma de intermediação de vendas. Comercializamos produtos de fornecedores e fabricantes localizados exclusivamente em território nacional.

  • O envio do produto é feito diretamente do estoque do fornecedor parceiro para o endereço do cliente.
  • Nós assumimos total responsabilidade legal e o suporte ao cliente por toda a transação financeira, entrega e pós-venda.

3. Condições da Loja Virtual

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência.

  • Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado.
  • Você não deve transmitir nenhum vírus ou código de natureza destrutiva.
  • A violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

4. Exatidão de Preços e Informações

Reservamo-nos o direito de modificar os preços dos nossos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Não nos responsabilizamos por erros tipográficos em preços ou descrições.
  • Caso ocorra um erro óbvio de preço, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e estornar o valor integral ao cliente.

5. Envio, Prazos e Entrega

Como os produtos saem diretamente de fornecedores nacionais parceiros:

  • O prazo de processamento e envio do pedido varia de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • O prazo estimado de entrega é exibido no checkout e varia conforme a sua região.
  • Todos os envios possuem código de rastreamento enviado por e-mail após a postagem.

6. Precisão de Informações de Faturamento e Conta

Você se compromete a fornecer informações de conta e compra atuais, completas e exatas para todas as compras feitas em nossa loja.

  • É de total responsabilidade do cliente preencher o endereço de entrega corretamente.
  • Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros no endereço cadastrado pelo comprador.

7. Links de Terceiros

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso site podem incluir materiais de terceiros. Links de terceiros neste site podem direcionar você para sites que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou sua exatidão.

8. Alterações nos Termos de Serviço

Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site.

9. Informações de Contato e Identificação da Empresa

Em total conformidade com o Decreto Federal nº 7.962/2013 (Lei do E-commerce), disponibilizamos nossos dados de contato obrigatórios:

  • Nome Fantasia: Point Stop
  • CNPJ: 48.844.414/0001-23
  • Endereço Físico: Av Paulista - 1636, Bela Vista - São Paulo - SP
  • E-mail de Suporte: [email protected]
  • Telefone de Contato: (11) 91020-6869
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00 horas